Privaatsuspoliitika
Selgitame, milliseid andmeid kogume, milleks neid kasutame ja kuidas saate oma õigusi kasutada.
Andmete vastutav töötleja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on AnneMe Abiteenused OÜ. Meiega saab ühendust võtta aadressil info@anneme.ee, telefonil +372 5818 9828 või aadressil Pärnu mnt 142, Tallinn, DONTE Ärikeskus, B korpus, 2. korrus, ruum 11207. See teavitus kirjeldab veebilehe kontaktipäringute, tutvumiskohtumise broneerimise ja veebilehe tehnilise toimimisega seotud andmetöötlust. Teenuse osutamisel vajaliku täiendava andmetöötluse kohta anname eraldi teabe.
Kontaktvorm ja e-post
Kontaktvormis küsime Teie nime, e-posti aadressi ja sõnumit. SureForms salvestab vormi vastuse WordPressi andmebaasi ning saadab selle AnneMe teavituste e-postile. Vorm salvestab ka saatmise aja ja tehnilise info: IP-aadressi, brauseri ja seadme nimetuse ning vormi saatmise lehe aadressi. Kasutame pöördumise sisu ja kontaktandmeid vastamiseks ning Teie soovil teenuse kokkuleppimiseks. Teenusega seotud lepingueelsete toimingute õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b. Muude pöördumiste korral on alus punkt f: meie õigustatud huvi vastata saadetud päringutele. Tehnilisi andmeid kasutame vormi töökindluse tagamiseks, tõrgete uurimiseks ja väärkasutuse vältimiseks; alus on punkt f. Kontaktvormi väljad on kohustuslikud vormi saatmiseks; ühendust saab võtta ka telefoni või e-posti kaudu.
Tutvumiskohtumise broneerimine
Broneerimiseks kasutame Simply Schedule Appointmentsi (SSA). Broneerimistüüp „PAREM PÄEVAGA tutvumine” küsib kohustuslikult nime, e-posti aadressi ja telefoninumbrit. Telefon aitab vajaduse korral ühendust võtta kohtumise korraldamise või muutmise asjus. Aadressi, linna, postiindeksit ega vabatekstilisi märkusi see broneerimisvorm ei küsi. WordPressi andmebaasi salvestatakse broneerija sisestatud andmed, kohtumise liik, algus- ja lõpuaeg, olek ning tehnilised andmed, näiteks keel ja ajavöönd. Kasutame neid kohtumise korraldamiseks ning broneeringuga seotud e-posti teavitusteks. Õiguslik alus on artikli 6 lõike 1 punkt b. Andmete esitamata jätmisel ei saa veebivormi kaudu broneerida; kohtumise kokkuleppimiseks võite meiega ühendust võtta. Selle broneerimistüübi juures ei kasutata Google Calendari, Mailchimpi, makseteenust ega veebikoosoleku teenust.
Tundlikud andmed
Palume kontaktvormi ja broneerimise kaudu mitte saata terviseandmeid, diagnoose, raviteavet ega muud tundlikku isiklikku teavet enda või teiste inimeste kohta. Kui teenuse osutamiseks on selliseid andmeid vaja, lepime eraldi kokku sobiva edastusviisi ning selgitame töötlemise eesmärki ja õiguslikku alust.
Veebilehe toimimine, logid ja küpsised
Veebileht kasutab WordPressi, Astra teemat ja Elementorit. Veebimajutuse ja turvalisuse tagamisel võidakse töödelda IP-aadressi, külastuse aega, päringu aadressi, brauseriinfot ning tõrke- ja turvasündmusi. Õiguslik alus on artikli 6 lõike 1 punkt f: õigustatud huvi hoida veebileht turvalise ja toimivana. WordPressi halduses kasutatakse sisselogimiseks ja haldusseadete meeldejätmiseks vajalikke küpsiseid; broneerimise toimimiseks võib süsteem kasutada brauseri tehnilist salvestust. Brauseris saab küpsiseid ja salvestatud andmeid kustutada või piirata, kuid see võib takistada mõne funktsiooni kasutamist. Käesoleva seadistuse kontrollis ei leitud lehtedelt Google Analyticsi, reklaamipikslite ega väliste videote manustusi. Vajalikust tehnilisest salvestusest erineva analüütika või reklaamiteenuse lisamisel täiendame teavitust ja küsime vajaduse korral enne selle käivitamist nõusoleku.
Välised teenused ja andmete saajad
Veebimajutust ja e-posti pakub Veebimajutus.ee ehk Elkdata OÜ (registrikood 10510593). Pakkuja teatel asuvad majutusserverid Eestis. Andmetele pääsevad ligi AnneMe volitatud töötajad ning tehnilised teenusepakkujad üksnes nende ülesannete täitmiseks vajalikus ulatuses. Päevakeskuse ja kontaktlehe kaardilink avab Google Mapsi ainult siis, kui sellele vajutate. Facebooki lingid avavad Facebooki Teie valikul. Neil veebilehtedel töötlevad vastavad teenusepakkujad andmeid oma tingimuste järgi: Google’i privaatsustingimused ja Meta privaatsustingimused. AnneMe lehe kirjatüübid laaditakse meie serverist; kaart ei ole lehele automaatselt laadiva Google Mapsi manustusena lisatud. Teistele teenustele andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda võib toimuda nende endi kasutamisel nende privaatsustingimuste kohaselt; kontaktvormi ega SSA broneeringut ei edastata nende linkide kaudu.
Säilitamine
Lõpetatud kontaktipäringuid ja nendega seotud e-kirju säilitame kuni 6 kuud pärast päringu lõpetamist. Broneeringuandmeid säilitame kuni 6 kuud pärast kohtumise toimumist või broneeringu tühistamist. Tähtaja järgimine toimub kirjete ja kirjavahetuse perioodilise käsitsi ülevaatamise kaudu; automaatne kustutamine ei ole sisse lülitatud. Teenuse osutamiseks, õigusliku kohustuse täitmiseks või nõuete kaitsmiseks vajalikke andmeid säilitame eraldi vastava eesmärgi jaoks vajaliku aja. Tehniliste logide säilitamine sõltub nende eesmärgist: tõrke või turvasündmuse uurimiseks vajalikku teavet hoitakse kuni uurimise ja vajalike järeltoimingute lõppemiseni; tavapäraste majutuslogide säilitamise korraldust haldab majutusteenuse pakkuja. Veebimajutus.ee avaliku juhendi järgi säilitatakse veebilehe ja e-posti varukoopiaid kuni 14 päeva tagasiulatuvalt. Seetõttu võib aktiivsest süsteemist eemaldatud teave kuni varukoopia aegumiseni veel varukoopias sisalduda. Varukoopia taastamisel tuleb varem eemaldatud andmete kustutamist uuesti arvestada.
Teie õigused
Teil on seaduses sätestatud tingimustel õigus saada teavet ja juurdepääsu oma andmetele, nõuda ebaõigete andmete parandamist, andmete kustutamist või töötlemise piiramist ning andmete ülekandmist. Õigustatud huvi alusel töötlemisele võite esitada oma olukorraga seotud vastuväite. Nõusoleku alusel töötlemisel saate nõusoleku igal ajal tagasi võtta; see ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust. Õiguste kasutamiseks kirjutage info@anneme.ee. Vajaduse korral kontrollime Teie isikusamasust. Vastame üldjuhul ühe kuu jooksul; keerulise taotluse korral teatame seadusega lubatud tähtaja pikendamisest ja selle põhjustest. Teil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile. Veebilehe kontaktivormi ja broneerimise alusel ei tehta Teie suhtes õigusliku või samaväärse olulise mõjuga automatiseeritud otsuseid.
Teavituse uuendamine
Uuendame teavitust, kui veebilehe andmetöötlus muutub. Viimati uuendatud 6. oktoobril 2026.